سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-10-07 · Türkçe · English

ملاحظة هامة: İLGERU مقرها في Türkiye. الإطار القانوني الأساسي لدينا هو قانون KVKK التركي رقم 6698، المتوافق ماديًا مع GDPR الأوروبي. هذه النسخة العربية تصف ممارساتنا بمصطلحات GDPR لزوارنا الناطقين بالعربية؛ النسخة التركية هي الملزمة قانونيًا.

1. المتحكم في البيانات

İLGERU TEKNOLOJİ A.Ş. (İLGERU) — سكاريا/سرديوان، Türkiye. الاتصال: info@ilgeru.com · +90 545 842 61 77.

2. البيانات التي نجمعها

  • الهوية والاتصال: الاسم، البريد، الهاتف، الشركة، القطاع
  • محتوى الرسالة: رسالتك والمرفقات
  • تقني: عنوان IP، معلومات المتصفح/الجهاز، ملفات تعريف الارتباط

3. الأساس القانوني

  • للرد على استفسارك — مصلحة مشروعة (GDPR م 6(1)(f))
  • للتسويق — فقط بموافقة صريحة (GDPR م 6(1)(a))
  • للالتزامات القانونية — الفوترة والمحاسبة

4. مدة الاحتفاظ

استفسارات المبيعات: سنتان من آخر اتصال. بيانات العملاء: مدة العقد + متطلبات قانونية. موافقات التسويق: حتى السحب + 3 سنوات للإثبات.

5. مع من نشارك

نحن لا نبيع بياناتك. نشارك فقط مع مزوّدي البنية التحتية (مرتبطين باتفاقيات DPA) والسلطات عند الإلزام القانوني. قائمة المعالجين الفرعيين متاحة عند الطلب.

6. النقل الدولي

الإقامة الأساسية في Türkiye. عند استخدام بنية تحتية أوروبية (فرانكفورت، دبلن) تتم المعالجة بموجب البنود التعاقدية القياسية. النقل خارج Türkiye/الاتحاد الأوروبي ليس جزءًا من الهندسة الافتراضية.

7. حقوقك

لديك حق الوصول، التصحيح، الحذف، التقييد، الاعتراض، نقل البيانات وسحب الموافقة. شكوى ممكنة للهيئة التركية لحماية البيانات (KVKK Kurulu) أو هيئتك المحلية.

لممارسة هذه الحقوق: info@ilgeru.com. الرد خلال 30 يومًا.

8. الأمان

HTTPS فقط، نسخ احتياطي مشفّر، وصول قائم على الدور، تسجيل أحداث الأمان. للحصول على المواصفات الكاملة، اطلب حزمة معلومات الأمان عبر نموذج الاتصال.

9. الاتصال

أسئلة الخصوصية: info@ilgeru.com · هاتف: +90 545 842 61 77