اتخذ الخطوة الأولى اليوم لتحويل خسائر الإنتاج إلى إنتاجية.
أفضل طريقة لتقييم نظام ERP ليست قراءة قائمة ميزات، بل رؤيته يشتغل على أمر عمل من إنتاجك أنت. لهذا نبدأ دائمًا بمكالمة قصيرة نفهم فيها ما تصنعه وكم آلة لديك وكيف تُدار أوامر العمل اليوم وأين يضيع الوقت فعليًا، قبل أن نعرض عليك شاشة واحدة من النظام.
بعد إرسال النموذج نردّ خلال 24 ساعة برسالة تحتوي أسئلة توضيحية ومواعيد مقترحة. لا نطلب بطاقة دفع ولا تسجيلًا ولا التزامًا في هذه المرحلة، والمكالمة الأولى تحليلية بالكامل: قد نخبرك أن İLGERU ليس الخيار المناسب لحالتك، وقد حدث ذلك فعلًا — لأن بيع نظام لمصنع لا يحتاجه يضرّ الطرفين.
التواصل متاح بالهاتف والبريد الإلكتروني وWhatsApp، ولغة الدعم تركية وإنجليزية — نقولها بصراحة حتى تعرف ما تتوقعه. وفارق التوقيت بين Türkiye ودول الخليج ساعة واحدة على الأكثر، أي أن ساعات العمل متداخلة بالكامل ولا تحتاج انتظار يوم عمل آخر للحصول على ردّ أو حلّ لمشكلة عاجلة.
يرد فريقنا خلال 24 ساعة بحل مصمم لإنتاجك. اطلب تحليلاً مجانيًا.
أربع خطوات واضحة، وما هو مطلوب منك في كل واحدة منها.
نسألك عن نوع الإنتاج (حسب الطلب أم للمخزون)، عدد الآلات ومراكز العمل، عدد الأشخاص في الورشة والمكتب، وكيف تُدار أوامر العمل والمخزون اليوم. الهدف تحديد أي وحدة تحلّ أكبر ألم لديك أولًا. لا تحتاج تحضيرًا خاصًا — يكفي أن يحضر شخص يعرف الورشة فعليًا لا الملفات فقط.
في اللقاء التالي نأخذ أمر عمل حقيقيًا من إنتاجك — بمنتجه وشجرة مواده وخطوات تصنيعه — وندخله في النظام أمامك ونمشي به حتى صدور الفاتورة. هذا أوضح بكثير من عرض تقديمي بمنتج وهمي، ويكشف بسرعة أي جزء من عمليتك يحتاج تخصيصًا. أرسل لنا الملف قبل الموعد لنجهّزه ولا نضيّع وقت الاجتماع.
يُركَّب النظام وتُنقل بياناتك الأساسية، وتُفعَّل الوحدات القياسية خلال 24 ساعة. يبدأ فريقك بالاستخدام الفعلي مع تدريب مقسّم على ثلاثة أدوار: المدير ومستخدم المكتب والمشغّل. ونوصي بأسبوع تشغيل موازٍ مع طريقتك الحالية للتأكد من تطابق الأرقام قبل الاعتماد الكامل. ولا يوجد أي التزام في نهاية الفترة.
إن قرّرت المتابعة، نستكمل ربط الوحدات المتبقية ونقل البيانات التاريخية وإعداد التقارير المخصّصة — عادةً خلال شهر تقريبًا من نقطة البداية. والعقد يحدّد الباقة والسعر والعملة وقنوات الدعم وأوقات الاستجابة وملكية البيانات وشروط الإنهاء. لا نطلب توقيعًا قبل أن تكون هذه البنود مكتوبة وواضحة أمامك.
لا شيء إلزامي. لكن إن توفّرت ثلاثة أشياء ستوفّر وقتًا كبيرًا: قائمة بالآلات ومراكز العمل، مثال على أمر عمل تنفّذه فعلًا مع شجرة مواده، ولمحة عن طريقتك الحالية في متابعة المخزون. لا نحتاج بيانات مالية ولا معلومات عملائك في هذه المرحلة إطلاقًا.
على بياناتك كلما أمكن. أرسل قبل الموعد منتجًا واحدًا مع شجرة مواده وخطوات تصنيعه، وسنُدخله ونعرض الدورة كاملة من الطلب حتى الفاتورة. وإن كانت البيانات حساسة يمكن استخدام نسخة مموّهة بأسماء بديلة — الهدف اختبار المسار والتحقق من ملاءمته، لا الاطلاع على أسرار منتجاتك.
التركيب والتدريب والدعم تتم عن بُعد في الأساس، والنظام يعمل عبر المتصفّح فلا يحتاج تجهيزًا خاصًا على أجهزتكم. وهذا بالضبط ما يجعل التشغيل ممكنًا خلال 24 ساعة. الزيارات الميدانية خارج Türkiye ممكنة لكنها تُبحث حالة بحالة وتُدرج في العرض بتكلفتها بدل تركها غامضة.
نردّ خلال 24 ساعة في أيام العمل، والرد يأتي من شخص تقني قادر على الإجابة عن أسئلة النظام مباشرة، لا من مندوب مبيعات ينقل الأسئلة إلى فريق آخر ويعود بعد يومين. وإن كان طلبك عاجلًا استخدم WhatsApp أو الهاتف مباشرة — الرقم مذكور في هذه الصفحة.
خمسة أسئلة نرى أنها تكشف الكثير: هل السعر لكل مستخدم أم لكل وحدة؟ من يقدّم الدعم فعليًا — المطوّر أم وسيط؟ أين تُخزَّن البيانات وكيف أستعيدها إن انتهت العلاقة؟ ما مدة التشغيل الواقعية محسوبة بالأيام؟ وهل تكاليف التدريب والتحديثات ونقل البيانات داخل السعر أم خارجه؟ اطرحها علينا نحن أيضًا.
تُستخدم للرد على طلبك فقط. لا نبيع بيانات الاتصال ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية، والموافقة على تلقّي الاتصالات التجارية اختيارية ومنفصلة تمامًا عن إرسال النموذج. ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر البريد الإلكتروني المذكور في هذه الصفحة.