Wir sind ein Software-Team mit einem Fokus: KMU-Hersteller in 24 Stunden von Excel auf ein echtes Produktionssystem zu bringen.
İLGERU wurde 2025 in Serdivan bei Sakarya gegründet — in einer der industriell dichtesten Regionen der Türkei, mit Automobilzulieferern, Metallverarbeitung und Kunststofftechnik in unmittelbarer Nachbarschaft. Unsere Software entsteht dort, wo unsere Kunden fertigen, und wird in denselben Hallen getestet, in denen sie später täglich laufen soll.
Wir sind ein Entwicklerteam, kein Vertriebsapparat. Es gibt keine Reseller, keine Implementierungspartner und keine Zwischenebene, die Ihre Anforderung weiterreicht. Wenn Sie anrufen, sprechen Sie mit jemandem, der das Datenmodell kennt. Das begrenzt unser Wachstum, hält aber Reaktionszeiten kurz und Verantwortung eindeutig.
Für Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz steht meist die Datenschutzfrage am Anfang. Wir beantworten sie schriftlich und vor Vertragsschluss: Auftragsverarbeitungsvertrag, technische und organisatorische Maßnahmen, Unterauftragsverarbeiter, Speicherort. Und wer gar keine Verarbeitung außer Haus möchte, betreibt İLGERU on-premise im eigenen Serverraum.
Wir bauen nicht für Fortune-500-Unternehmen, sondern für 50–200-Mitarbeiter-Werkstätten. Genau die Funktionen, die für diese Größe zählen — nicht mehr.
Statt mehrjähriger Rollouts: eintägige Datenmigration und Pilotstart. Am zweiten Tag sehen Sie echte Produktionsdaten.
Sie rufen an, Sie sprechen mit den Entwicklern. Keine Ticket-Schlangen, keine Agenturen.
Gleiche Zeitzone wie Ihre Fabrik. Ihre Daten bleiben in Türkei oder EU — Sie wählen.
KVKK- und DSGVO-Prinzipien sind im Datenmodell verankert. DPA-Vorlage und Unterauftragsverarbeiterliste vor Vertragsschluss.
Eine Codebasis — jeder Kunde bekommt jede neue Funktion, jeden Sicherheitspatch.
Vertrauen entsteht nicht durch Logos auf einer Website. Diese vier Punkte können Sie im Erstgespräch nachprüfen.
Gegründet 2025, Sitz in Serdivan/Sakarya, spezialisiert auf Fertigungsbetriebe mit etwa 20 bis 250 Mitarbeitern. Wir sind ein junges Unternehmen und behaupten nichts anderes. Was Sie dafür bekommen: kurze Wege, ein Produkt statt eines Beratungsangebots und die reale Chance, dass Ihre Anforderung in der nächsten Version tatsächlich auftaucht.
Das Datenmodell folgt den Prinzipien der türkischen KVKK und der europäischen DSGVO: Zweckbindung, Rollenrechte, Löschkonzepte, Protokollierung von Zugriffen. Für den Vertrag stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO, die Dokumentation der technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie die Unterauftragsverarbeiterliste bereit — vor der Unterschrift, nicht danach.
Cloud-Installationen betreiben wir in Rechenzentren in Istanbul oder Ankara; alternativ sind ein europäischer Standort oder der Betrieb auf Ihren eigenen Servern möglich. Bei On-Premise verlässt kein Datensatz Ihr Werk. Findet die Verarbeitung in der Türkei statt, regeln wir den Drittlandtransfer über die üblichen vertraglichen Garantien und benennen das ausdrücklich im Vertrag.
Unsere Systemarchitektur ist am Kontrollkatalog der ISO 27001 ausgerichtet — zertifiziert sind wir bislang nicht. Sobald ein Auditverfahren startet, steht das auf dieser Seite. Wir halten das für seriöser, als mit einem Siegel zu werben, das in einem Lieferantenaudit der ersten Nachfrage nicht standhält.
Die Daten gehören Ihnen und liegen in einer PostgreSQL-Datenbank in offenen Strukturen. Sie können jederzeit einen vollständigen Export ziehen, im laufenden Betrieb und beim Ausstieg. Eine On-Premise-Installation läuft technisch auch dann weiter, wenn von uns keine Updates mehr kämen — Sie sind zu keinem Zeitpunkt ausgesperrt.
Ja. Vorlage, Beschreibung der technischen und organisatorischen Maßnahmen und die Liste der Unterauftragsverarbeiter bekommen Sie bereits vor dem Piloten. Bringt Ihre Rechtsabteilung eigene Klauseln ein, prüfen wir diese — wir haben kein Interesse daran, in einem Lieferantenaudit als Datenschutzrisiko aufzufallen.
Wir vermitteln Kontakte zu Anwendern aus vergleichbarer Fertigung, sofern diese zustimmen. Die meisten unserer Installationen stehen derzeit in der Türkei; im deutschsprachigen Raum stehen wir am Anfang, und auch das sagen wir offen. Wer Referenzen aus dem eigenen Land zur Bedingung macht, sollte das früh ansprechen.
Auf Englisch, intern auf Türkisch. Termine, Dokumentation und Support laufen im internationalen Geschäft auf Englisch. Eine durchgehend deutschsprachige Betreuung gehört derzeit nicht zu unserem Standard; ist sie für Sie zwingend, klären wir vor dem Piloten, ob und wie sich das abbilden lässt.
Per Telefon, E-Mail und WhatsApp — je nach Paket mit vier Stunden Reaktionszeit im Pro-Paket und einem SLA mit einer Stunde Reaktionszeit im Industriepaket. Der Zeitunterschied zu Mitteleuropa beträgt ein bis zwei Stunden, unser Arbeitstag deckt Ihren Vormittag und Nachmittag weitgehend ab.
Nein. Einführung, Support und Weiterentwicklung liegen bei uns. Das bringt einen Preisvorteil, weil keine Partnermarge anfällt, und einen Nachteil: Vor-Ort-Termine in Mitteleuropa sind nicht unser Alltagsgeschäft. Schulung, Konfiguration und Datenübernahme finden remote statt und funktionieren erfahrungsgemäß zuverlässig.
Kostenloses 30-minütiges Gespräch. Erzählen Sie uns von Ihrer Produktion, wir sagen ehrlich, ob İLGERU die richtige Wahl ist.