Birden fazla pazaryerinde satış yapmanın asıl zorluğu satmak değil, aynı stoğu farklı panellerde tutarlı tutmaktır. Depoda 5 adet kalan ürün üç ayrı panelde 5'er adet görünüyorsa, gelen üçüncü sipariş iptal demektir. Stok ve fiyatın tek merkezden yönetilmesi bu riski büyük ölçüde küçültür. Senkron anlık değil belirli aralıklarla çalıştığı için risk sıfırlanmaz; hızlı dönen ürünlerde kanallara gerçek adedin bir miktar altını göstermek (güvenlik stoğu) gerekir.
Pazaryeri entegrasyonu bir kolaylık değil, belirli üç sorunun çözümüdür: stok tutarsızlığı, fiyat güncelleme yükü ve dağınık müşteri iletişimi.
Her pazaryeri kendi stok sayısını tutar. Merkezi bir kaynak yoksa aynı ürün her kanalda ayrı ayrı beslenir ve satışlar birbirinden habersiz düşer. Sonuç, satıldıktan sonra iptal edilen siparişler ve buna bağlı olarak düşen satıcı puanıdır.
Stok merkezden yönetildiğinde bir kanalda yapılan satış diğerlerindeki adedi de düşürür. Depodaki gerçek adet neyse, bütün kanallarda o görünür.
Maliyet değiştiğinde veya kampanya yapılacağında yüzlerce ürünün fiyatını panel panel güncellemek günler alır ve hata üretir. Toplu güncelleme, seçtiğiniz ürün grubunun fiyatını tek işlemle değiştirmenizi sağlar — yüzde bazlı artış, sabit tutar veya kampanya fiyatı olarak.
Kanal bazında farklı fiyat uygulamak isteyebilirsiniz; komisyon oranları farklı olduğu için bu genelde gereklidir. Ürünün maliyeti tek yerde tutulup kanal fiyatları ayrı yönetildiğinde hangi kanalda ne kadar kâr kaldığı da görünür hale gelir.
Pazaryerlerinde müşteri soruları yanıt süresine göre puanlanır. Üç farklı panele ayrı ayrı bakmak, kaçırılan soru ve düşen puan demektir. Soruların tek ekranda toplanması bu takibi tek işe indirir.
Sipariş tarafında da benzer bir birleştirme gerekir: hangi kanaldan gelen sipariş hangi aşamada, hangisi kargoya verildi, hangisi iade sürecinde. Bunlar tek listede toplandığında günlük operasyon panel değiştirmeden yürür.
Aynı ürün farklı kanallarda ayrı stok tuttuğu için satıldıktan sonra iptal ediliyor; satıcı puanı düşüyor.
Maliyet değiştiğinde yüzlerce ürün panel panel güncelleniyor; iş günlerce sürüyor ve hata çıkıyor.
Sorular farklı panellerde birikiyor; yanıt süresi uzadıkça mağaza puanı etkileniyor.
Komisyon, kargo ve iade maliyetleri kanal bazında ayrılmadığı için gerçek kâr görünmüyor.
Kendi ürün kartlarınız pazaryerindeki listelerle eşleştirilir; hangi ürünün hangi ilan olduğu tek yerde durur.
Bir kanaldaki satış diğerlerindeki adedi de düşürür; depodaki gerçek adet her kanalda aynı görünür.
Seçtiğiniz ürün grubunun fiyatını tek işlemle değiştirirsiniz; kanal bazında farklı fiyat tanımlanabilir.
Yeni ürünler kart bilgileriyle birlikte kanallara gönderilir; her panelde baştan giriş yapılmaz.
Farklı pazaryerlerinden gelen sorular tek ekranda toplanır; yanıt süresi kontrol altına alınır.
Hangi kanaldan ne kadar satış, ne kadar iade — kârlılık kanal bazında karşılaştırılır.
E-ticaret ve pazaryeri özellikleri TİCARET paketinde yer alır. ESNAF paketi ön muhasebenin tamamını kapsar ancak pazaryeri entegrasyonunu, kargo ve SMS ayarlarını içermez. İhtiyaç doğduğunda istediğiniz ay TİCARET'e geçebilirsiniz.
Evet, stok merkezden yönetilir. Bir kanalda satış olduğunda adet diğer kanallarda da düşer. Depoya mal girdiğinde de aynı şekilde bütün kanallara yansır; her panele ayrı giriş yapmanız gerekmez.
Evet. Komisyon oranları kanal bazında farklı olduğu için bu genelde gereklidir. Ürünün maliyeti tek yerde tutulur, kanal fiyatları ayrı tanımlanır; hangi kanalda ne kadar kâr kaldığı raporda görünür.
Kargo ve SMS entegrasyon ayarları TİCARET paketinde tanımlıdır. Sipariş kargoya verildiğinde takip bilgisi ilgili kanala iletilir.
Hayır. Mevcut ilanlarınız kendi ürün kartlarınızla eşleştirilir; ilanları silip yeniden açmanız gerekmez. Eşleştirme sonrası stok ve fiyat yönetimi merkezden yürür.
Evet. Pazaryerinden gelen sipariş cari ve stok hareketiyle birlikte kaydedilir; faturalandırma da aynı sistemden yapılır. Böylece e-ticaret satışlarınız ayrı bir defterde kalmaz.
Hangi pazaryerlerinde satış yaptığınızı konuşalım; demo hesabında ürün eşleştirmeyi ve stok senkronunu birlikte kuralım.