"ERP fiyatı ne kadar?" sorusunun tek bir cevabı yoktur ve bunu duyduğunuzda da şüphelenmelisiniz. ERP maliyeti; kullanıcı sayısı, seçilen modüller, kurulum modeli, sektör karmaşıklığı ve entegrasyon ihtiyaçlarına göre geniş bir aralıkta değişir. Bu rehber, KOBİ imalat işletmesi için ERP yatırımının tüm maliyet kalemlerini şeffaf şekilde açıklamak, fiyat görüşmesinde sizi hazırlıklı kılmak için hazırlandı.
ERP yatırımını planlarken sadece "aylık abonelik fiyatı"na bakmak yanıltıcıdır. Toplam sahip olma maliyeti (TCO) altı kalemden oluşur:
| Maliyet Kalemi | Tipik Yapı |
|---|---|
| 1. Lisans / Abonelik | Kullanıcı başı aylık veya yıllık; bulut (SaaS) modelinde sabit abonelik, kurum içi (on-premise) modelinde tek seferlik + yıllık bakım yüzdesi. |
| 2. Kurulum & Eğitim | Tek seferlik proje ücreti; ihtiyaç analizi, veri taşıma, kullanıcı eğitimi, devreye alma süreci. Genelde lisans bedeline orantılı bir yüzde olarak fiyatlanır. |
| 3. Özelleştirme | Şirkete özel rapor, ekran, iş akışı geliştirme; saat veya proje bazlı. Sektör derinleşmesi olan firmalarda bu kalem büyüyebilir. |
| 4. Entegrasyon | Muhasebe yazılımı (üçüncü taraf marka adları bilgilendirme amaçlıdır), e-ticaret pazaryerleri, banka, e-Fatura entegratörü, IoT cihazlar. Sayı arttıkça maliyet artar. |
| 5. Donanım | Bulut model: sıfıra yakın. Kurum içi model: sunucu, yedekleme, network. Sahada: barkod okuyucu, endüstriyel tablet, etiket yazıcı. |
| 6. Yıllık Bakım & Destek | Lisans bedelinin tipik olarak %15-20'si oranında yıllık. Sürüm güncellemesi, teknik destek, hata düzeltme dahil. |
İki ana kurulum modeli arasındaki seçim, hem nakit akışınızı hem 3-5 yıllık toplam maliyeti belirler.
Tedarikçi tekliflerinde ilk fiyat genelde "temel lisans"tır; gerçek maliyet aşağıdaki kalemlerle birlikte ortaya çıkar:
| Gizli Kalem | Neden Çıkar |
|---|---|
| Veri taşıma (geçiş) | Eski sistemden (Excel, muhasebe yazılımı vb.) cari, ürün, müşteri verisinin temizlenip yeni ERP'ye aktarılması saatlerce sürebilir. |
| Özel rapor geliştirme | Sektörünüze özel rapor (örneğin sevkiyat formu, kalite kontrol formu) standart pakette yoksa ayrı geliştirme bedeli çıkar. |
| Ek modül | Temel pakette MES varken QMS (kalite) ayrı modül olabilir. İhtiyaç listesini önceden çıkarın. |
| Ek kullanıcı | 10 kişilik lisansla başlarsınız; 6 ay sonra 5 kişi daha eklemek isteyince kullanıcı başına ek ücret gelir. |
| Mobil uygulama | Bazı tedarikçilerde mobil uygulama ayrı modüldür. Operatör tabletle veya saha personeli telefonla kullanacaksa sorun. |
| Yıllık bakım yüzdesi | Kurum içi modelde lisans bedelinin %15-20'si yıllık bakım olarak alınır; ilk yıl çoğu zaman dahildir, ikinci yıldan itibaren ayrı. |
| Eğitim sonrası destek | Kurulum bitince sorun çıktığında uzaktan destek dakika bazlı ücretlendirilebilir. Sözleşmede destek paketinin kapsamını netleştirin. |
Tedarikçi sunumu sonrası bu soruları sorduğunuzda hem gerçek maliyeti öğrenirsiniz hem de tedarikçinin yaklaşımını anlarsınız:
ERP yatırımını "tek seferlik gider" değil, 3-5 yıllık bir program olarak planlayın. Pratik bir yol haritası:
İLGERU olarak KOBİ imalat sektörüne özel ERP yazılımı geliştiriyoruz. Fiyatlandırma yaklaşımımızda üç ilke takip ediyoruz:
Güncel paket fiyatları için Fiyatlandırma sayfamızı inceleyebilir, kendi ihtiyacınıza özel teklif için iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz.
Tek bir ortalama rakam yok; maliyet kullanıcı sayısı, modül seçimi, kurulum modeli ve sektör karmaşıklığına göre değişir. En doğru rakamı ihtiyacınızı netleştirip 2-3 tedarikçiden teklif alarak belirlersiniz.
İkisinin de farklı senaryolarda avantajı var. Abonelik nakit akışını rahatlatır ve güncelleme dahildir; lisans uzun vadede daha düşük TCO sunabilir. 3-5 yıllık toplam maliyeti karşılaştırarak karar verin.
Veri taşıma, özel rapor geliştirme, ek modül, kullanıcı eklenmesi, yıllık bakım yüzdesi, donanım, entegrasyon ücretleri sık gözden kaçan kalemlerdir. Yazıdaki tabloyu kontrol listesi olarak kullanabilirsiniz.
KOSGEB, TÜBİTAK ve kalkınma ajanslarının dijital dönüşüm destekleri zaman zaman ERP yatırımlarını kapsayabiliyor. Güncel mevzuat ve uygulamayı kendi sektörünüz ve bölgeniz için resmi kaynaklardan teyit etmek gerekir.
KOBİ imalat ölçeğine özel paketlerimiz şeffaf fiyatlıdır. Sizin işletmenize uygun paketi 10 dakikada konuşalım.
Paketleri İncele